Сила Эмпатии

August 4, 2017

Слова не работают

"Если хотите увидеть людей, у которых больше нет сил быть искренними, понаблюдайте за работниками аэропорта. Индустрия переживает трудное время. Работники измотаны. И хотя они выучили «правильные» слова для общения с клиентами, за этими словами не стоит искренности"

- Донни Эбенштейн

 

 

Share on Facebook
Share on Twitter
Please reload

Избранные посты