Нейромаркетинг

March 14, 2018

Сам термин немного попахивает дешевыми манипуляциями маркетологов и рекламодателей. Однако, на практике это хороший инструмент, который учитывает психологию покупателя и его подсознательные желания и интересы.

 

 

Вот несколько методов, чтобы привлечь клиентов и удержать их внимание:

Заставьте дефицит работать на вас
Избегайте стратегии ограничения вариантов выбора для клиентов, но всегда помните, что если предложений слишком много, то это  может  привести к потере потенциальной продажи.
Допустим, есть магазин, где продают футболки - все, начиная от поло, изделий для спорта и повседневной носки. Через дорогу находится супермаркет, продающий разнообразную одежду: брюки, платья и, как вы догадались, футболки. С огромным  количеством вариантов для покупки в megastore, потенциальный покупатель может потратить часы, но так и не остановить свой выбор на футболке. А ваш магазин через дорогу, с уникальным предложением именно в категории футболок, вероятнее всего, будет иметь успех, так как клиент будет видеть в этом не только эксклюзивность предложения, но в то же самое время, простоту выбора, что экономит в итоге самое ценное для него - время. Предлагая меньший выбор для клиентов, мы создаём ситуацию в которой клиенту легче весить плюсы и минусы легче в своём сознании и совершить покупку. Пусть дефицит и ограничения ассортимента начнут работать на вас. Дефицит также вызывает общий страх пропустить шанс, вызывает ощущение, что вы не сможете получить этот товар и в конечном счёте влияет на совершение покупки.  Примером такого приёма могут быть надписи:  “только 2 осталось в наличии!" или" только в течение ограниченного времени!". Создание какой-то срочности может дать толчок для клиента, чтобы совершить покупку.

Используйте магию взгляда
Нас, естественно, тянет к лицам, и особенно к глазам. Поэтому целесообразно использовать фотографии реальных людей в рекламе или на сайте. Такие фотографии могут не только оживить вашу рекламу, но оказать решающий аргумент на принятие решения о покупке. Лица людей, их эмоции без слов, говорят об основных ценностях вашего бренда и показывают клиенту то, как он будет себя чувствовать приобретая ваш товар или услугу.
Говоря о лицах, важно упомянуть, что наиболее эффективно в рекламе, по мнению западных исследователей, использовать фотографии детей. И даже, если продукт не ориентирован на младенцев, это не останавливает  маркетологов от добавления детского личика в рекламный модуль. Причина? Они работают!

Исследования показали, что люди, просматривающие рекламу с лицами людей, как правило, сосредотачиваются на  направлении взгляда, а потом замечают всё остальное. Любой взгляд, а тем более женский и детский, обладает магической силой.

 

 

Именно поэтому, если его взгляд направлен прямо в камеру, то смотрящий видит только  его лицо , но если  он направлен  в другое место, скажем, влево, зритель смотрит именно туда, мысленно прослеживая траекторию  взгляда. Именно это свойство используют маркетологи, создавая рекламу, размещая информацию, продукт или  призыв к действиям, которые хотят донести клиенту.

Пусть простой шрифт работает на вас
Используйте простые шрифты для продвижения ваших товаров и услуг. Помните, что люди более склонны чем то заниматься или во что -то вникать, если уровень усилий минимален. Это напрямую относится к выбору шрифта, который вы используете в рекламе. Если вы хотите получить от потенциального клиента конкретное действие то, убедитесь, что вы обозначаете его простым, чистым шрифтом. Шрифт, который легко читается, может побудить к покупке, тогда как сложный шрифт просто не прочтут. Мы живём во время, когда информации слишком много,  именно поэтому выигрывают те, кто подаёт информацию таким образом, чтобы её было проще уловить в считанные секунды.

 

Влюбляйтесь в ваших клиентов
Установление и сохранение доверия между вашим брендом и клиентами  жизненно важно для любого  бизнеса, и является самой очевидной стратегией успешного бизнеса. Любому потенциальному клиенту важно то, что вы заслуживаете доверие уже кого -то, кто является частью его мира!
Потому важно рассказывать о ваших основных ценностях,  посредством клиентов, которые уже работали с вами,  а также демонстрируя вашу открытость новым клиентам. Вы можете сделать это несколькими способами: от предложения бесплатных возвратов и предоставления бесплатного подарка с покупкой, до личных рекомендаций клиентов и партнёров, которые уже сталкивались с вашим брендом.
Доверие - это как построение отношений, долгий и кропотливый процесс. Вы должны двигаться постепенно и адаптировать свои действия в соответствии со стадией, в которой вы находитесь. Тактично, начиная с малого. Выстраивайте взаимоотношения, которые смогут принести пользу и радость как вам, так и вашим клиентам.
Например, вы наткнетесь на сообщение ленте новостей Facebook, которое бросается в глаза. Вы читаете полный пост и решаете отдать ему лайк. Оттуда, возможно, вы перейдете на страницу издателя и начнете следить. Со временем вы можете поделиться содержимым страницы и привлечь его к работе. Медленно, отношения начнут развиваться, начиная с небольшого комплимента в виде лайка Facebook. Влюбляйтесь в ваших клиентов и старайтесь сделать максимум для ваших взаимоотношений и тогда у клиента не останется шансов, как только выбрать и рекомендовать именно ваш бизнес.

 

 

 

Tags: ивент патруль